FAQ - Häufig gestellte Fragen

Kann ich meinen Account auch Online aufladen?

Aber natürlich. Neben der regulären Zahlung via Banküberweisung bieten wir alternativ folgende Online Bezahlmöglichkeiten an:

- Aufladung per Einmal - Lastschrift.
- Aufladung per Kreditkarte ( VISA / Mastercard )

Ihr Konto können Sie einfach und bequem über Ihren Kundenaccount auf unserer Webseite (https://secure.europeannic.eu/de/register) aufladen. Bitte loggen Sie sich hierzu ein, klicken Sie auf "Meine Käufe" und wählen Sie "EUROPEANNIC PARTNER" aus. Mit einem Klick auf "Guthaben aufladen" gelangen Sie in den Warenkorb, in dem Sie den gewünschten Aufladebetrag eingeben können.

Bitte beachten Sie: Der Mindestbetrag für Online Zahlungen beträgt 100,- EUR. Bei Zahlungen via Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 5% des angewiesenen Betrages abgezogen.
Wie ist das Webinterface aufgebaut?

Das EuropeanNIC - Webinterface bietet den höchstmöglichen Komfort für die Verwaltung Ihres Domainbestandes.

Gerne laden wir Sie dazu ein, unser Webinterface zu testen und sich einen Überblick zu verschaffen. Bitte schreiben Sie uns hierzu eine kurze E-Mail an info@europeannic.eu damit wir Ihnen einen Zugang zu unserem Demosystem einrichten können.
Was ist der Redemption Status im WHOIS?

Der Redemption Status beschreibt einen Zeitraum von 30 Tagen nach der Löschung einer Domain durch einen EuropeanNIC Partner. Dieser Status hat die gleichen Eigenschaften wie der HOLD Status und bedeutet, dass die Domain aus der Zone entfernt wird und die zugehörige Webseite über den Aufruf des Domainnamens nicht mehr erreichbar ist. Domains im Redemtion Status können durch den entsprechenden Registrar wiederhergestellt werden.
Ich möchte meine Domain (ent-) sperren. Wie mache ich das?

Bitte wenden Sie sich an das Unternehmen, bei dem Sie die Registrierung beauftragt haben.
Wie kann ich eine über EuropeanNIC registrierte Domain verändern oder erneuern?

Bitte nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Provider auf. Der Provider ist das Unternehmen, bei dem Sie Ihre Domain registriert haben. In den häufigsten Fällen ist dies Ihr Webhosting Anbieter.
Ich möchte eine Domain kaufen. Können Sie mir helfen?

Bitte nehmen Sie via Mail (info@europeannic.eu) Kontakt zu uns auf. Wir werden Ihre Anfrage dann an unsere Partner weiterleiten, welche Ihnen bei der Registrierung behilflich sein werden.
Wie ist der Vorgang bei der Wiederherstellung einer bereits gelöschten Domain während der Redemption Grace Period?

Wenn eine Domain gelöscht wurde, gibt es eine "Gnadenfrist" von 30 Tagen um die Domain wiederherstellen zu lassen. Der ehemalige Eigentümer muss den ehemaligen Registrar authorisieren, die Domain wiederherzustellen. Bitte wenden Sie sich dafür an den Provider, bei dem Sie die Domain ursprünglich registriert haben, da dieser über die notwendigen Programme zur Wiederherstellung verfügt.
Wie bekomme ich die AUTH-Info meiner Domain, sodass ich sie transferieren kann?

Bitte wenden Sie sich an das Unternehmen, bei dem Sie die Registrierung beauftragt haben.